در فضای آکادمیک امروز، یکی از شاخصهای مهم برای تعیین درجه برتری دانشجویان دوره تحصیلات تکمیلی، تعداد مقالاتی است که موفق به دریافت پذیرش و یا چاپ آنها در نشریات معتبر داخلی و بینالمللی شدهاند. گروه همافزایی که در سال 1392 توسط جناب آقای دکتر حسینی مطلق در دانشکده صنایع دانشگاه علم و صنعت پایهگذاری شده است، از این شاخص به نحوی متفاوت بهره برداری نموده است. در این سیستم، از فرآیند نگارش مقالات به منظور کسب توانمندیهای مختلفی مانند توانایی تفکر، خلاقیت، ایدهپردازی، تعامل، تصمیمگیری، مدیریت و بسیاری از مهارتهای ارزشمند دیگر، در کنار دستیابی به اهداف ارتقای سطح آموزشی و پژوهشی، استفاده شده است. در واقع از دیدگاه این سیستم، کسب این مهارتها از طریق فرآیند نگارش مقاله ارزشمندتر از نگارش خود مقاله است.
مقدمه
بیشتر مشتریان ترجیح میدهند که محصولات را از تولیدکنندگانی خریداری کنند که تعویض و یا تعمیر محصولات در دوره گارانتی را بدون پرداخت هزینه و یا با هزینه اندک، تضمین میکنند. بنابراین در میان تولیدکنندگانی که محصولاتی با کیفیت و قابلیت اطمینان یکسان تولید میکنند، میتوان گارانتی را به عنوان انگیزه مشتریان برای خرید از تولیدکنندهای در نظر گرفت که گارانتی را نیز در نظر میگیرد. از این رو، شرکتهایی که قراردادهای خدماتی متنوعی برای مشتریان فراهم میکنند، میزان فروش و در نتیجه سود بیشتری نسبت به شرکتهای دیگر خواهند داشت. به این ترتیب، مشتریان هنگام مواجه شدن با قراردادهای خدماتی، میتوانند قراردادی را که با نیازهای آنان متناسب است انتخاب کنند و از مزایای آن بهرهمند گردند.
مقدمه
در بازار رقابتی امروز، گارانتی به عنوان ابزاری متداول برای افزایش تقاضای مشتریان از طریق کاهش ریسکی که مشتریان با آن مواجه هستند، مورد استفاده قرار میگیرد. گارانتی در واقع قرارداد بازیابی محصولات است که بر اساس اصول فروش کنترل میشود و در ادبیات مربوط به اقتصاد و مدیریت عملیات، بسیار مورد توجه واقع شده است. در اقتصاد، نظریه بیمه بیان میکند که مشتریان نسبت به فروشندگان ریسکگریزتر هستند و گارانتی را به عنوان هزینهای که برای جبران معیوب شدن محصولات به مشتریان پرداخت میشود، در نظر میگیرد. همچنین نظریه سیگنالدهی بیان میکند که گارانتی محصول نشانهای از کیفیت محصول است (گارانتی با مدت زمان بیشتر، معمولا نشانهای از کیفیت بهتر برای محصول است).
ادامه مطلب ...مقدمه
کیفیت محصولات در بازار رقابتی امروز، نقش مهمی در موفقیت تولیدکنندگان آن محصول دارد. از آنجا که امکان تشخیص کیفیت محصول برای مشتریان به طور مستقیم وجود ندارد، بنابراین طول دوره گارانتی محصول میتواند به عنوان شاخص یا نشانهای برای تشخیص میزان کیفیت محصول باشد. هرچقدر مدتزمان گارانتی محصول بیشتر باشد، نشانه کیفیت بیشتر و سطح سرویس بالاتر آن محصول است. بسیاری از شرکتها به ویژه شرکتهای فعال در صنعت اتوموبیل و لوازم الکترونیکی، برای افزایش تقاضا از گارانتی به عنوان استراتژی بازاریابی بهره میبرند.
مقدمه
در اکثر مدلهای هماهنگی زنجیره تامین، معمولاً درنظر گرفته میشود که خریدار، یک برند از محصول را از تامینکننده آن برند خریداری میکند. در واقع درجه جایگزینی (جانشینی) برندهای مختلف یک محصول نادیده گرفته شده است. در حالی که در بسیاری از فروشگاهها، خردهفروشها برندهای متفاوتی از محصولات یکسان را در فروشگاه خود میفروشند. سیستمهای توزیع فراوانی وجود دارند که در آنها خردهفروش محصولاتی (با قابلیت جایگزینی بالا) که از تامینکنندگان متفاوتی تامین شده است را نگهداری میکند. بنابراین، با وجود تامینکنندگان متعددی که میتوانند محصولات از نوع یکسانی را تامین کنند، نوعی رقابت در قیمتگذاری محصولات بین آنها ایجاد میشود. در چنین شرایطی، توسعه مکانیزم هماهنگی به منظور بررسی نحوه دستیابی به سودآوری زنجیره تامین از اهمیت بسیاری برخوردار است.
ادامه مطلب ...
مقدمه
برخی محصولات کشاورزی از جمله میوه ها، سبزیجات، شیر تازه و... از فساد پذیری بالایی برخوردارند؛ زنجیره تامین این محصولات با زمان تحویل بلند مدت تعریف می شود. کالاهای فسادپذیر، منابع اساسی سود برای بخش خرده فروش هستند. از آنجاییکه مساله کمبود موجودی برای خرده فروش مشکل زا است، بنابرین می توان به منظور مشخص کردن تازگی محصول، نرخ زوال را در زنجیره تامین کشاورزی معرفی کرد.
به دلیل ویژگی خاص محصولات کشاورزی تازه، بهبود بازدهی مدیریت و استفاده از مدل های تکنولوژیک در تصمیم گیری ها ضروری است. مدل های موجودی که برای محصولات فسادپذیر توسعه پیدا کرده اند بر روی سیاست های موجودی محصولات کشاورزی و کاهش موانع زنجیره تامین متمرکز هستند. هرچند، به دلیل دوره فروش کوتاه و تنوع فصلی محصولات کشاورزی، زنجیره تامین کشاورزی با ریسک بیشتری رو به رو می شود که ممکن است منجر به کاهش سود کل زنجیره تامین شود.
ادامه مطلب ...
مقدمه
امروزه در بازارهای رقابتی ، شرکت ها به تلاش برای با کفایت بودن و مقرون به صرفه بودن فعالیت هایشان، هدایت میشوند. یک زنجیره تامین عموما شامل تعدادی عضو است که در درجه اول به بهینه سازی سود شخصی خود توجه می کنند. تمرکز بر هدف های شخصی توسط اعضای زنجیره تامین منجر به عملکرد ضعیف زنجیره تامین می گردد. به منظور دستیابی به هماهنگی زنجیره تامین و نتیجه برد-برد، بهتر است که زنجیره تامین از چابکی لازم برای واکنش سریع نسبت به تغییرات در عرضه و تقاضا، تسهیم اطلاعات تجاری برای ساده سازی فرآیندها و همراستا ساختن علایق همه اعضای کانال برای توزیع منصفانه ریسک ها، هزینه ها و پاداش ها در شبکه، برخوردار باشد. مکانیزم های بسیاری برای دستیابی به هماهنگی کانال توسعه یافته اند که شامل مسئله هماهنگی خریدار-فروشنده، مکانیزم تبلیغات همکارانه و سیاست بازگشت خرید می باشد.
مقدمه
مسئله هماهنگی کانال به صورت گسترده در اقتصاد صنعتی، بازاریابی و پژوهش عملیات مورد مطالعه قرار گرفته است. در کانال های توزیع، اگر اعضای کانال نتوانند و یا مجبور نباشند که سطوح هدف ثابت و کارایی را در یک قرارداد تعیین نمایند؛ به این دلیل که این هدف ها برای رقیب قابل مشاهده نیستند (برای مثال تبلیغات محلی) و یا به دلیل محدودیت های قانونی (برای مثال ممنوعیت حفظ قیمت فروش مجدد که خرده فروشان با تولیدکننده توافق کرده اند که کالا را به قیمت خاصی به فروش برسانند)، در این صورت کانال توزیع، ناکارآمد خواهد بود زیرا اعضا به بیشینه سازی سود خود و نه سود کانال راغب هستند. بنابراین، تعیین قراردادی که در آن اعضا انگیزه برای انتخاب سطوح هدف (متغیرهای تصمیم) ناکارآمد نداشته باشند و بر اساس سطوح تعیین شده در قرارداد عمل کنند، از اهمیت بسیاری برخوردار است.
مقدمه:
امروزه شرکت ها به منابع داخلی که بر آن ها کنترل مستقیم دارند کمتر تکیه می کنند و به خرید قطعات از تامین کنندگانی که برای بهبود کیفیت محصولات خود از نوآوری بهره می گیرند، بیشتر تمایل دارند. برای مثال، شرکت اپل قطعاتی از قبیل صفحه نمایش و CPU ها را از تامین کنندگان خود خریداری می کند که نوآوری آن ها بر عملکرد محصولات اپل تاثیر قابل توجهی دارد. حال اگر این قطعات را از برخی تامین کنندگان جدید خریداری نماید و با آن ها قرارداد امضا کند، در این صورت مهم است که شرکت اپل آن ها را به نوآوری در تکنولوژی این محصولات ترغیب نماید. بنابراین، شناخت محرک های کلیدی برای ایجاد انگیزه در تامین کنندگان جهت افزایش نوآوری ها، برای مدیران شرکت هایی مانند اپل از اهمیت بسیاری برخوردار است. برای این منظور، شرکت های تولیدکننده می توانند از قراردادهای مختلف زنجیره تامین استفاده کنند که منجر به سوال اول مورد تحقیق، در این مطالعه می گردد؛
ادامه مطلب ...
مقدمه
با افزایش سرعت روند جهانی شدن، دیگر تمایزی بین فعالیت های بازاریابی در بازارهای محلی و خارجی وجود ندارد. شرکت ها علاوه بر حفظ جایگاه رقابتی خود در بازارهای محلی، نیازمند تغییر استراتژی های بازاریابی خود، برای رویارویی با چالش های بازار جهانی هستند. امروزه، استراتژی تلاش تبلیغاتی در بازارها با رقابت انحصاری ضروری می باشد. این استراتژی هم در کسب و کارهای بزرگ و هم کسب و کارهای کوچک، به منظور افزایش آگاهی، متقاعد کردن و یادآوری کردن به مشتریان درباره ارائه محصولات و خدمات به کار می رود. در صورت عدم به کار گیری فعالیت های تبلیغاتی، فروش شرکت ها راکد بوده و به سبب عدم شناخت نام تجاری آن ها، رشد قابل توجهی در فروش نخواهند داشت.