مقدمه:
در عصر تغییرات آب و هوایی، شرکت ها فشار های زیادی را برای کاهش انتشار گاز کربن خود اعمال می کنند، در حالی که به دنبال حفظ رقابت اقتصادی خود نیز هستند. شرکت ها باید چگونگی دست یافتن به اهداف اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی در پایداری را در سراسر زنجیره تامین خود در نظر بگیرند، از این رو آنها باید فراتر از مرزهای سازمانی خود را نگاه کنند و یک راه حل جامع تر برای یک زنجیره تامین پایدار توسعه دهند. مدیریت زنجیره تامین پایدار نیازمند تلاش در کلیه بخش های زنجیره تامین است.در حالی که اهداف و منافع متناقض اعضای زنجیره تامین، تنش هایی را بین آن ها ایجاد کرده و زنجیره را در رسیدن به اهداف پایداری دور می کند. مدیریت زنجیره تامین پایدار نیاز به یک تلاش هماهنگ از تمام اعضا برای رسیدن به اهداف پایداری است. چنین تلاشی ممکن است توسط موازنه های مختلف بین اهداف پایداری و تنش ها بین اعضای زنجیره تامین مختل شود. علاوه بر این، روابط قدرت بین اعضای زنجیره تامین باعث می شود، هماهنگی زنجیره تامین پایدار حتی پیچیده تر شود. برخی مطالعات نشان می دهند که قدرت بر چگونگی مدیریت روابط اعضای زنجیره تامین و نیز اثر آن از لحاظ پاسخ سازمانی به اجرای پایداری تاثیرگذار است لذا، ساختار قدرتی که در زنجیره تامین وجود دارد باید به درستی توسط مدیران به منظور مدیریت زنجیره تامین عملیاتی و استراتژیک قابل درک باشد.
مقدمه:
پیشرفت تکنولوژی و رشد اقتصادی موجب تفاوت قیمت و کیفیت در برندهای مختلف شده است. از آنجاییکه محصولات مشابه اغلب به عنوان جایگزین به کار برده میشوند، رضایت مشتریان تا حد زیادی به دسترسی آنها به محصولات در زمان و مکان مناسب بستگی دارد. در نتیجه، سطح سرویس بالا، یکی از بخشهای اساسی کسب و کار رقابتی میباشد. هنگامیکه محصولات مورد نظر مشتریان موجود نباشند، آنها اغلب به خرده فروش دیگری مراجعه میکنند. در واقع، نارضایتی از تقاضای برآورده نشده، موجب میشود مشتریان از مراجعه بعدی به فروشنده منصرف شوند. کورستن و گرون(2004) نشان دادند که 21-43 % از مشتریانی که تقاضایشان برآورده نشده است، به رقبا مراجعه میکنند. در نتیجه، خرده فروشان تقریبا نیمی از فروش خود را در زمان کمبود از دست میدهند. این مقدار خرید از رقبا، همان مقدار فروش از دست رفته برای خرده فروش است. بر این اساس، رفتار خرید مشتری به طور قابل توجهی تحت تاثیر در دسترس بودن محصولات است که بستگی به تصمیمات بازپرسازی موجودی زنجیره تامین دارد.
همکاری نزدیک بین تامین کننده و خرده فروش موجب افزایش رقابت در زنجیره تامین میشود، کچون و لاریویر (2005) نشان داند که قرارداد تسهیم درآمد توسعه یافته منجر به افزایش سهم بازار زنجیره تامین از 24% به 40% میگردد. بسیاری از محققان به مطالعه قرارداد تسهیم درآمد در شرایط عدم قطعیت بازار پرداختهاند، اما مطالعات کمی به چگونگی تاثیر سطح سرویس بر حمایت مشتریان و پاسخ زنجیره تامین به رفتار مشتریان پرداختهاند.
مقدمه:
بیشتر شرکتها به منظور دستیابی به سود بیشتر در زنجیره تأمین به اهمیت همکاری بیشتر اعضای زنجیره و بهبود مکانیزمهای هماهنگی، پی بردهاند. از این رو در تئوری، برخی از تحقیقات به بررسی مکانیزمهای بهبود همکاری و هماهنگی بین اعضای زنجیره پرداختهاند که در ادبیات برای این منظور دو روش وجود دارد: (1) رقابت در زنجیره تامین و (2) استفاده از قراردادهای مختلف در زنجیره تامین. در ادبیات، تحقیقات بسیاری موضوع رقابت در زنجیره تامین را از دو جنبه "رقابت بین اعضای بالادستی" از جمله تولیدکنندگان و یا تامینکنندگان و "رقابت بین اعضای پاییندست" مانند خردهفروشان بررسی کردهاند.
هماهنگی زنجیره تامین و کارآمدی پارتو دو ویژگی مهم در زنجیرههای تامین میباشد. در زنجیره تامین هماهنگ، قرارداد توافق شده بین اعضا افزایش سود زنجیره تامین را تضمین میکند. یک قرارداد را کارا گویند اگر با به کارگیری آن سود تمام اعضا بهبود یابد. اعضای زنجیره تامین جهت هماهنگی، قراردادهای مختلفی را به کار گرفتهاند؛ برخی از آنها عبارتند از: قرارداد بازگشت، تاخیر در پرداخت، تسهیم درآمد، تخفیف.
ادامه مطلب ...
مقدمه
برخی محصولات کشاورزی از جمله میوه ها، سبزیجات، شیر تازه و... از فساد پذیری بالایی برخوردارند؛ زنجیره تامین این محصولات با زمان تحویل بلند مدت تعریف می شود. کالاهای فسادپذیر، منابع اساسی سود برای بخش خرده فروش هستند. از آنجاییکه مساله کمبود موجودی برای خرده فروش مشکل زا است، بنابرین می توان به منظور مشخص کردن تازگی محصول، نرخ زوال را در زنجیره تامین کشاورزی معرفی کرد.
به دلیل ویژگی خاص محصولات کشاورزی تازه، بهبود بازدهی مدیریت و استفاده از مدل های تکنولوژیک در تصمیم گیری ها ضروری است. مدل های موجودی که برای محصولات فسادپذیر توسعه پیدا کرده اند بر روی سیاست های موجودی محصولات کشاورزی و کاهش موانع زنجیره تامین متمرکز هستند. هرچند، به دلیل دوره فروش کوتاه و تنوع فصلی محصولات کشاورزی، زنجیره تامین کشاورزی با ریسک بیشتری رو به رو می شود که ممکن است منجر به کاهش سود کل زنجیره تامین شود.
ادامه مطلب ...
مقدمه
امروزه در بازارهای رقابتی ، شرکت ها به تلاش برای با کفایت بودن و مقرون به صرفه بودن فعالیت هایشان، هدایت میشوند. یک زنجیره تامین عموما شامل تعدادی عضو است که در درجه اول به بهینه سازی سود شخصی خود توجه می کنند. تمرکز بر هدف های شخصی توسط اعضای زنجیره تامین منجر به عملکرد ضعیف زنجیره تامین می گردد. به منظور دستیابی به هماهنگی زنجیره تامین و نتیجه برد-برد، بهتر است که زنجیره تامین از چابکی لازم برای واکنش سریع نسبت به تغییرات در عرضه و تقاضا، تسهیم اطلاعات تجاری برای ساده سازی فرآیندها و همراستا ساختن علایق همه اعضای کانال برای توزیع منصفانه ریسک ها، هزینه ها و پاداش ها در شبکه، برخوردار باشد. مکانیزم های بسیاری برای دستیابی به هماهنگی کانال توسعه یافته اند که شامل مسئله هماهنگی خریدار-فروشنده، مکانیزم تبلیغات همکارانه و سیاست بازگشت خرید می باشد.
مقدمه:
افزایش آگاهی در مورد مسائل زیست محیطی رفتار مشتریان را تغییر داده است. به گزارش BBMG، 51% از آمریکاییها تمایل به پرداخت هزینه بیشتر برای کالاهایی که کمتر باعث تخریب محیط زیست میشوند، هستند و 67% از آنها با خرید کالاهایی که کیفیت سبز بالایی دارند، موافق هستند. در سال 2008 تحقیقی توسط کمیسیونهای اروپایی صورت گرفت، بر اساس آن 75% از اروپاییها حاضر به خرید کالاهای سبز حتی با قیمت بیشتر بودند در حالی که در سال 2005، تنها 31% از آنها حاضر به خرید کالاهای سبز با قیمت بیشتر بودند. با توجه به آگاهی مشتریان به مسائل زیست محیطی، تحقیقات کیفیت سبز محصولات را که بر تقاضا تاثیر میگذارد، معرفی کردند. کالاهای سبز محیط زیست را کمتر از کالای معمولی تخریب میکند اما نسبت به کالای معمولی قیمت بالاتری دارد. با افزایش آگاهی مشتریان، تقاضا برای کالاهایی که کیفیت سبز دارند افزایش مییابد و تولیدکنندگان به تولید کالاهایی با کیفیت سبز که جایگزین کالاهای معمولی میباشند، تشویق میشوند.
ادامه مطلب ...
مقدمه
مسئله هماهنگی کانال به صورت گسترده در اقتصاد صنعتی، بازاریابی و پژوهش عملیات مورد مطالعه قرار گرفته است. در کانال های توزیع، اگر اعضای کانال نتوانند و یا مجبور نباشند که سطوح هدف ثابت و کارایی را در یک قرارداد تعیین نمایند؛ به این دلیل که این هدف ها برای رقیب قابل مشاهده نیستند (برای مثال تبلیغات محلی) و یا به دلیل محدودیت های قانونی (برای مثال ممنوعیت حفظ قیمت فروش مجدد که خرده فروشان با تولیدکننده توافق کرده اند که کالا را به قیمت خاصی به فروش برسانند)، در این صورت کانال توزیع، ناکارآمد خواهد بود زیرا اعضا به بیشینه سازی سود خود و نه سود کانال راغب هستند. بنابراین، تعیین قراردادی که در آن اعضا انگیزه برای انتخاب سطوح هدف (متغیرهای تصمیم) ناکارآمد نداشته باشند و بر اساس سطوح تعیین شده در قرارداد عمل کنند، از اهمیت بسیاری برخوردار است.
مقدمه:
مدیریت پایداری منجر به تعادل بین مسائل زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی می گردد امروزه، توجه و نگرانی در مورد مسائل زیست محیطی با زندگی روزانه و فعالیتهای تجاری همراه شده است. در سال 2003، گزارشی منتشر شد که براساس آن، می بایست بررسی کالاهایی که برای مصارف مختلف خریداری میشدند، فرآیند تهیه آنها و همچنین بستهبندی و تحویل آنها به خصوص در بخش تولید افزایش می یافت. تلاش برای کاهش تاثیرات فعالیتها بر محیط زیست، مدیریت زنجیره تامین سبز نام گرفته است. براساس این گزارش، شرکتها به منظور داشتن زنجیره تامین سبز باید دو نگرش داشته باشند: 1) از تامینکنندگان، ارائه مدارک از عملیات مسائل زیست محیطی درخواست شود. 2) بررسی شود که یک شرکت چگونه محصولات خود را طراحی، تولید و حمل میکند.
سه مزیت مهم مدیریت زنجیره تامین سبز عبارتند از: 1) بهبود چابکی که به کاهش خطرات و نوآوریها کمک میکند. 2) افزایش سازگاری که منجر به فرآیندهای نوآورانه و بهبود مستمر میشود. 3) ترویج همترازی که شامل سیاست مذاکره با تامینکنندگان و مشتریان میباشد و موجب چیدمان بهتر در فرآیند کسب و کار میشود. زنجیره تامین سازگار، چابک و همتراز، مزیت رقابتی پایدار را بین شرکتها فراهم میکند.
ادامه مطلب ...
مقدمه:
امروزه شرکت ها به منابع داخلی که بر آن ها کنترل مستقیم دارند کمتر تکیه می کنند و به خرید قطعات از تامین کنندگانی که برای بهبود کیفیت محصولات خود از نوآوری بهره می گیرند، بیشتر تمایل دارند. برای مثال، شرکت اپل قطعاتی از قبیل صفحه نمایش و CPU ها را از تامین کنندگان خود خریداری می کند که نوآوری آن ها بر عملکرد محصولات اپل تاثیر قابل توجهی دارد. حال اگر این قطعات را از برخی تامین کنندگان جدید خریداری نماید و با آن ها قرارداد امضا کند، در این صورت مهم است که شرکت اپل آن ها را به نوآوری در تکنولوژی این محصولات ترغیب نماید. بنابراین، شناخت محرک های کلیدی برای ایجاد انگیزه در تامین کنندگان جهت افزایش نوآوری ها، برای مدیران شرکت هایی مانند اپل از اهمیت بسیاری برخوردار است. برای این منظور، شرکت های تولیدکننده می توانند از قراردادهای مختلف زنجیره تامین استفاده کنند که منجر به سوال اول مورد تحقیق، در این مطالعه می گردد؛
ادامه مطلب ...
مقدمه:
در سال 2002، انتشار گاز کربن دی اکسید 40 بیلیون تن تخمین زده شده است و انتظار می رود در سال 2030 به 58 بیلیون تن برسد. سیستم مبادله میزان انتشار اتحادیه اروپا (EU-ETS)، در سال 2005 توسط کمیسیون های اروپایی به منظور کاهش میزان انتشار گاز گلخانهای شروع به کار کرد. این اتحادیه شامل 11000 ایستگاه تولید برق و کارخانههای صنعتی در 30 کشور میباشد. انتظار میرود این سیستم، میزان انتشار کربن را از سال 2005 تا 2020، 21% کاهش دهد. این سیستم قانون cap-and-trade را به کار گرفته است، بر اساس این قانون میزان انتشار گاز کربن برای شرکتها محدود میشود و برای انتشار کربن اضافی هزینه پرداخت میشود و اگر انتشار کربن کمتر از حد مجاز باشد میزان منتشر نشده در بازار تجارت کربن فروخته میشود. این سیستم با نتایج مفیدی همراه بوده است. سیستمی مشابه به آن در لسآنجلس و کالیفرنیا که از شهرهای آلوده آمریکا میباشند، به منظور کاهش آلایندهها پیادهسازی شده است.
ادامه مطلب ...